Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Deshalb gewähren wir Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware – ganz ohne gesetzliche Verpflichtung. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht beim Kauf in der Schweiz nicht; dieses Rückgaberecht ist unser freiwilliger Service.
Voraussetzungen:

  • Die Ware ist ungeöffnet, originalversiegelt und in einwandfreiem, wiederverkäuflichem Zustand.
  • Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können geöffnete oder entsiegelte Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika nicht zurückgenommen werden.
  • Bei mehreren Packungen desselben Produkts darf zur Prüfung höchstens eine Packung geöffnet sein.
    So funktioniert die Rückgabe
  • Melden Sie Ihre Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum per E-Mail an office@zaversky-shop.at mit Betreff «Rückgabe», Ihrem Namen, der Bestellnummer und dem Produkt.
  • Nach Bestätigung senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an unsere Retourenadresse:
    Stadt-Apotheke Knittelfeld
    Hauptplatz 9–10 
    8720 Knittelfeld
    Österreich
  • Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Unfreie Sendungen können wir nicht annehmen.
  • Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (inkl. TWINT). Die ursprünglichen Lieferkosten werden einbehalten.